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Garantiereklamation

Garantiereklamation
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Wie kann ich einen Artikel reklamieren und einsenden
Sie haben einen Garantieanspruch auf Ihre Produkte. CRC bietet auf alle Produkte eine volle Garantieleistung an. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, bevor Sie einen Artikel einsenden.

Vor Ort prüfen wir, ob Ihr Artikel ein Garantiefall ist. Sollte Ihr Artikel ein Garantiefall sein, werden wir Ihnen Ihre Versandkosten erstatten.

Für eine schnelle Abklärung würden Sie bitten das Garantiereklamationsformular auszufüllen. Hilfreich sind Fotos und eine detailierte Beschreibung des Problems. Bitte wenden Sie sich hierfür an

warranty@chainreactioncycles.com.

Garantiegewährleistung
Eine volle Garantieleistung kann nur in Anspruch genommen werden, sollten wir nach Inspizieren der Ware einen Garantiefall feststellen. Eine Garantie kann nicht gewährleistet werden , bei Schäden, welche durch Missbrauch oder durch Vernachlässigung des Produktes entstanden sind. Eine Garantie kann nicht gewährleistet werden, bei Zweckentfremdung des Produktes . CRC bietet keine Garantiegewährleistung für Verschleissteile an: Lampen, Reifen, Ketten, Ringe, Batterien, Felgen, Kassetten, Bremsbeläge, Brems-und Schaltzüge, Bremsen usw. CRC bietet keine Garantiegewährleistung für Materialermüdung, Korrosionsschäden, Verschlechterung des Materiales an. Nach der ersten 30 Tagefrist kann CRC eine Reperatur sowie ein Eratz des Materiales veranlassen.

Triathlon Neoprenanzüge dienen der Gewschindigkeit und der Effizienz im Wasser. Das Material ist sehr weich und kann, bei Nicht-Sorgfalt schnell reißen,kaputt gehen. Bitte gehen Sie mit besonderer Sorgfalt an dieses Material, um Risse, Schnitte zu vermeiden. Diese Schäden, Risse, Schnitte, Rips werden nicht vom Hersteller als Garantiefall behandelt und somit auch nicht ersetzt. Hierfür finden Sie Reperatur Kits. Eine Garantieleistung ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer.

Gewährleistungansprüche
Garantiezeitraum: gilt ab dem Tage des Kaufes. Sollten Ihre Produkte bereits eingesandt worden sein bezüglich einer Inspektion, gelten keine neue Garantiefristen! Es gilt der Tag des Bestelldatums. Ein von Ihnen erworbenes Produkt, welches für Wettkämpfe, Veranstaltungen, unter extremer Beanspruchungen eingesetzt wird, verringert die Lebensdauer des Produktes und wird nicht von der Garantie abgedeckt. Kosten, welche auf Grund von Verlust der Nutzung anfallen, werden von uns nicht abgedeckt. Kann CRC kein Ersatzprodukt oder eine Reperatur veranlassen, so hat CRC das Recht ein anderes Produkt für den gleichen Preis, welches dem Original (Farbe, Marke)abweicht, anzubieten und oder eine Teil Gutschrift zu veranlassen.

GARANTIEREKLAMATION HERUNTERLADEN/DOWNLOAD
Verwenden des Prouktes: sollten Sie das Produkt anders wie in der Beschreibung angegeben verwenden, installieren, reparieren etc , so entfallen Ihre Garantieansprüche. Wir werden weder für den entstandenen Schaden noch für den entstandenen Unfall aufkommen. Es kann keine Garantieleistung in Anspruch genommen werden.