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Online Sicherheit

1. Können Sie mir meine Sicherheit auf Ihrer Seite garantieren?

Chain Reaction Cycles unterleigt dem PCI DSS Siegel (Payment Card Industry Data Security Standard) Version 2.0

WIR Teilen Sie keine persönlichen Daten

Chain Reaction Cycles wird Ihnen niemals eine E-Mail senden, oder anrufen und Sie nach Ihrem ChainReactionCycles.com Passwort, Kredit Karte oder Bankkonto fragen. Falls Sie solch eine E-Mail erhalten, löschen Sie diese und rufen Sie unseren Kundenservice an. Wir werden dann in der Lage sein, Nachforschungen einzuleiten.

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2. Können Sie mir die Sicherheit meiner Kreditkarte auf Ihrer Seite garantieren?

Ihre Online Sicherheit nehmen wir sehr wichtig und hat strengste Priorität. Wir haben strenge Vorkehrungen getroffen, um sicgerzustellen, dass Ihre Daten vertraulich bearbeitet werden.

Wir speichern keine sensible Daten unserer Kunden. Wenn Sie Ihre Daten eingeben, erhält der Kartenprozessor alle Daten und Chainreaction Cycles enthält nur eine einzigartige Token Identifizierung. Dieser Token erlaubt uns den Betrag von Ihrer Kreditkarte abzubuchen. Es erlaubt uns auch, Ihnen Geld zurückzuerstatten oder Veränderungen, z.B. Backorder Charges vorzunehmen. Wir haben keinen Zugriff auf Ihr vollständigen Kartendetails.

Wir unterliegen einem strengen Audit-Programm und werden regelmäßig kontrolliert, um sicherzugehen, dass wir den Anforderungen des Payment Card Industry Standards Council gerecht werden.

Es kann sein, dass einer unserer Mitarbeiter Kontakt mit Ihnen aufnimmt, um Ihre Bestellung mit Ihnen zu besprechen.

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3. Wie sehen Ihre Datenschutzbestimmungen aus?

  1. Einführung
    1. Der Schutz der Privatsphäre der Besucher auf unserer Webseite liegt uns sehr am Herzen; in diesen Richtlinien erklären wir, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen.
  2. Persönliche Informationen sammeln
    1. Die folgenden persönlichen Informationen werden gegebenenfalls von uns gesammelt, gespeichert und verwendet:
      1. Namen
      2. Adresse
      3. Telefonnummer
      4. E-Mail-Adresse
      5. Kredit- und Debitkartendaten
      6. IP-Adresse
    2. Diese Informationen sind bereits auf unseren internen Systemen gespeichert und unsere Website bestätigt Ihnen einfach als Kunde von Chain Reaction Cycles. Wir erheben niemals ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis vertrauliche Daten über Sie. Die von uns gespeicherten Daten werden genau und aktuell sein. Sie können die Informationen, die wir zu Ihrer Person haben, überprüfen, indem Sie Ihr Kundenkonto besuchen oder uns eine E-Mail schreiben. Sollten Sie Ungenauigkeiten feststellen, werden wir diese umgehend löschen oder korrigieren. Persönliche Informationen behandeln wir streng vertraulich in Abstimmung mit unseren internen Datenschutzvorgaben und entsprechend dem vorgeschriebenen Gesetz. Wir werden Ihre Informationen nicht übertragen oder verkaufen. Wir könnten Technologie verwenden, um die Verhaltensmuster der Besucher unserer Website zu verfolgen. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an customerservice@chainreactioncycles.com.
    3. Bevor Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person mitteilen, müssen Sie die Zustimmung dieser Person zur Offenlegung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten, in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie, erhalten.
  3. Verwendung der persönlichen Daten
    1. Wir verwenden die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen auf folgende Art und Weise:
      1. Um Updates über den Status Ihrer Anfrage oder Bestellung zu senden
      2. Um Newsletter und Details zu Angeboten und Aktionen zu senden, an denen wir glauben, dass Sie daran interessiert sind
      3. Um das Design und den Inhalt der chainreactioncycles.com Website zu verbessern
      4. Um das Kaufverhalten unserer registrierten Nutzer zu verstehen
      5. Um Durchführung anderer allgemeiner Marketing- und Werbeaktivitäten, die sich auf unsere Produkte und Dienstleistungen konzentrieren
      6. Werbung über verschiedene Soziale-Media und andere Online-Plattformen (z. B Google, Facebook) zu liefern
      7. Wir verwenden Cookies, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung auf unserer Webseite machen.  Unsere Website verwendet Cookies, die auch Cookies von Drittanbietern enthalten können, um für Sie interessantes Werbematerial bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in unsere vollständige Cookie-Richtlinie.
      8. Um mit professionellen Dienstleistern, wie Marketingagenturen & Werbepartnern zusammenzuarbeiten, um relevante und angemessene Marketinginhalte mittels Social-Media-Werbung zu teilen.
    2. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Kredit- oder Debitkartennummer und das Ablaufdatum der Karte. Dadurch können wir Ihre Bestellung bearbeiten und erfüllen, und Sie über den Status Ihrer Anfrage informieren. Wir können auch nach Ihrer Telefonnummer fragen, die uns ermöglicht, Sie bei einem Problem mit Ihrer Bestellung dringend zu kontaktieren.
  4. Internationale Datenübertragung
    1. Informationen die wir sammeln, werden gegebenenfalls in jedem der Länder in denen wir agieren verarbeitet und übertragen, um uns so zu ermöglichen Informationen zu verwenden, die mit diesen Datenschutzbestimmungen übereinstimmen.
    2. Informationen, die wir sammeln, werden gegebenenfalls in Länder übertragen deren Datenschutzgesetze sich von denen, die im europäischen Wirtschaftsraum in Kraft sind unterscheiden: einschließlich den Vereinigten Staaten von Amerika und Russland (Nur Daten russischer Staatsbürger)
    3. Persönliche Informationen, die Sie auf unserer Webseite veröffentlichen oder uns zur Veröffentlichung auf unserer Webseite senden ist gegebenenfalls im Internet auf der ganzen Welt zugänglich. Den Gebrauch oder Missbrauch durch andere können wir nicht verhindern.
  5. Sicherheit persönlicher Informationen
    1. Wir nehmen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor, um den Verlust, Missbrauch oder Abwandlung Ihrer persönlichen Information zu verhindern.
    2. Alle persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert
    3. Alle elektronsichen Finanztransaktionen, die über unsere Webseite eingetragen werden, sind durch Verschüsselungstechnologie geschützt.
    4. Sie bestätigen, dass die Übermittlung der Information im Internet grundsätzlich unsicher ist, und wir können die Sicherheit der Daten, die im Internet versendet werden nicht garantieren.
    5. Sie sind für die Vertraulichkeit des Passworts, das Sie verwenden, um unsere Webseite zu nutzen verantwortlich; wir werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen (außer, wenn Sie dieses auf unserer Webseite verwenden).
  6. Änderungen
    1. Diese Bestimmungen werden gegebenenfalls von Zeit zu Zeit von uns erneuert, indem wir eine neue Version auf unserer Webseite veröffentlichen.
    2. Sie sollten sich auf dieser Seite gelegentlich umsehen, um zu garantieren, dass Sie mit den Änderungen dieser Bestimmungen zufrieden sind.
    3. Gegebenenfalls benachrichtigen wir Sie über Änderungen dieser Bestimmungen per E-mail.
  7. Ihre Rechte
    1. Gegebenenfalls können Sie uns beauftragen Ihnen jegliche persönliche Informationen über die wir von Ihnen verfügen bereitzustellen. Die Bereitstellung dieser Information erfolgt gemäß:
      1. der Bereitstellung eines angemessenen Nachweis Ihrer Identität
      2. Anfragen dieser Art können bis zu 28 Tage Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen
    2. Persönliche Informationen über Ihre Person halten wir unter Umständen zurück, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
    3. Sie können uns zu jeder Zeit beauftragn Ihre persönlichen Informationen nicht zu Marketingzwecken zu verarbeiten.
    4. Bitte informieren Sie uns, ob die persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigiert oder aktualisiert werden müssen.
    5. In der Praxis werden Sie für gewöhnlich der Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zu Marketingzwecken im Voraus ausdrücklich zustimmen, oder wir geben Ihnen die Möglichkeit die Zustimmung der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zu Marketingzwecken zu verweigern.
  8. Nuestros datos
    1. Diese Webseite befindet sich in Besitz und wird betreut von Wiggle Ltd. Chain Reaction Cycles ist ein Handelsname der Wiggle Ltd.
    2. Wiggle Ltd ist registriert im Vereinigten Königreich unter der Anschrift: 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, Portsmouth, Hampshire, PO6 3EN / Firmennummer: 2667809 / VAT-Nr.: 884 2571 94.
    3. Sie können und kontaktieren indem Sie an die oben genannte Geschäftsadresse schreiben, über unser Kontaktformular auf unserer Website, über E-Mail an verkauf@chainreactioncycles.com.
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