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Vales descuentos y códigos de promociones

1. ¿Cómo compro un vale descuento?

Puedes comprar cualquier cosa en nuestra página usando códigos de descuento CRC. Puedes comprar códigos de descuentodesde aquí.

Escoge el valor del código y decide si enviar el código a otro email o a un email de algún amigo. Recibirás una confirmación de email y en breve un email con el código de descuento

Los códigos de descuento deben de ser cambiados por artículos solamente, no se pueden cambiar por dinero.

2. ¿Cómo uso mi vale descuento?

Una vez hayas recibido tu código de descuento lo puedes aplicar en tu cuenta para futuro usos o lo puedes usar en el procedimiento de pago para hacer el pedido.

Aplica tu código de descuento en Tu Cuenta y revisa el balance y valida tus códigos, simplemente entra en “Tu Cuenta”. Desplázate hasta “Balance Código” y dale clic en “AÑADIR CÓDIGO DESCUENTO”. Inserta el código en tu email y clica “AÑADIR”. En este caso podrás ver tu código, la cantidad de dinero y la expiración del código.

Una vez llegues al procedimiento de pago podrás ver una lista desplegable con información de Envío en “Entre Promoción Código/Vale descuento”. Aplica tu código aquí y marca “Añadir”. Si has aplicado el código en “Tu Cuenta” habrá una lista desplegable que dice “Aplica el Código descuento…” desde aquí podrás escoger el código que desees aplicar.

Si no usas todo tu código en tu cesta será posible usarlo nuevamente la próxima vez que hagas un pedido.

3. Mi vale descuento no funciona, ¿qué debería hacer?

Lamentamos que estés teniendo problemas con el código. Por favor revisa que el código es todavía válido. Existen dos formas diferentes para revisar los códigos:

  • Puedes aplicar tu código en tu cuenta CRC como tal y como se ha explicado anteriormente.
  • Puedes entrar tu código online para ver si se puede validar y el importe.

Para hacer esto, asegúrate que no estás dentro de tu cuenta. Clica en “Tu cuenta” al final de nuestra página web. Cuando tiras abajo verás una sección llamada “Balance Código Descuento”. Inserta tu vale descuento y clica en “VALIDAR BALANCE”. Si tu vale descuento ha sido usado o está expirado vas a recibir un mensaje “no dispones de suficiente balance”. Los códigos activos y no usados te van a facilitar el importe del código. Si continuas teniendo problemas, por favor contáctanos y estaremos contentos de ayudarte.

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4. ¿Cómo uso mi código de promoción?

Ofrecemos grandes descuentos o promociones añadidos directamente en los precios de los artículos que disponemos en la página web, en este caso si quieres usar un código de promoción en tu pedido asegúrate que te acuerdas de aplicarlo cuando estés haciendo el pago.

Cuando entras en “Tu cesta” verás la siguiente pantalla:

Para usar el código de promoción por favor clica en “Entrar Promoción Código/Vale descuento”. Entra la promoción o código y simplemente clica en “Añadir” y el descuento aparecerá en tu pedido.

Si tienes algún problema con esto por favor contáctanos y te ayudaremos.

5. El código de promoción no funciona, ¿qué debería hacer?

Sentimos que estés teniendo problemas añadiendo códigos de promociones. La primera cosa que recomendamos es revisar si tu código es válido y que tu cesta cumple con los Términos y Condiciones.

Si después de revisar esto todavía sigues teniendo problemas contáctanos y te ayudaremos.